«в Пензе.Ру» (Пенза)
Июнь
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
30

Очередь исчезла за секунды: уставший стоять на кассе «Пятёрочки» россиянин раскрыл лучший лайфхак — смело пользуйтесь

Очередь исчезла за секунды: уставший стоять на кассе «Пятёрочки» россиянин раскрыл лучший лайфхак — смело пользуйтесь

Россиянин проверил на практике действие горячей линии «Пятёрочки» при очередях от 5 человек. Его звонок заставил администрацию экстренно открыть дополнительные кассы, сократив очередь за минуты.

Вечером в одном из магазинов сети наблюдалась критическая ситуация: у касс скопилось по 10–12 покупателей при пяти работающих кассирах из восьми возможных. Раздражённый ожиданием, мужчина решил воспользоваться объявлением на стене — номером горячей линии для жалоб на длинные очереди.

Как исчезает очередь после вашего звонка

Звонок на горячую линию занял всего две минуты. Оператор уточнил адрес магазина и количество людей в очереди, после чего связался с руководством точки.

Уже через две минуты на кассах началась суета: заведующая в зелёной жилетке, получив выговор сверху, срочно открыла свободные кассы. Посетители быстро расходились, а персонал явно нервничал из-за внезапной проверки.

Лайфхак для тех, кто устал стоять в очереди

Чтобы применить метод, достаточно запомнить три шага.

  1. Во-первых, убедитесь, что очередь действительно превышает 5 человек.
  2. Во-вторых, наберите номер горячей линии, указанный у касс.
  3. В-третьих, чётко назовите адрес магазина и число ждущих.
  4. Дополнительно прояснять детали не требуется — ваша задача лишь передать информацию. Остальное сделает система контроля сети.

Смело пользуйтесь — это ваше право

Персонал магазина может возмущаться, но требование «не более 5 человек в очереди» установлено самой компанией. Если администрация не обеспечивает достаточное количество кассиров в часы пик, звонок покупателя — законный способ напомнить о стандартах обслуживания.

Как показал случай, реакция на жалобу почти мгновенна: управляющие оперативно воздействуют на заведующих. Повторный визит в тот же магазин подтвердил, что проблема носит системный характер — вечерние очереди там образуются регулярно.

Однако метод с горячей линией срабатывает безотказно: второй звонок мужчины снова заставил администрацию экстренно реагировать. Магазины сети обязаны соблюдать собственные правила, а покупателям стоит знать этот простой инструмент влияния.

А ещё мы писали