«Вам чек нужен?» Выяснилось: в супермаркетах не просто так постоянно задают надоевший вопрос

07.02.2025 09:00

На кассах супермаркетов с недавних пор стал привычным вопрос: «Чек нужен?» Это формальность. За этим стоит целая цепочка причин, которые касаются и удобства, и экономики, экологии и даже налогов.

Бумажные чеки стали невыгодными. Стоимость чековой бумаги растёт, и сами кассовые аппараты требуют регулярного обслуживания. Каждый распечатанный чек — это дополнительная нагрузка на оборудование. Ритейлеры быстренько поняли, что электронные чеки не только экономят деньги, но и упрощают жизнь.

В крупных сетях, таких как «Лента» или «Пятёрочка», где поток покупателей огромен, сокращение расходов на бумагу и обслуживание становится особенно актуальным.

Скорость обслуживания на кассах тоже играет немалую роль. Очереди могут выматывать, и каждая секунда имеет значение. Если кассир спросит, нужен ли чек, и покупатель ответит «нет», это позволяет быстро переключиться на следующего клиента. Таким образом время ожидания сокращается, а процесс становится более удобным.

Не надо забывать и об экологии. Сегодня отказ от бумажных чеков подаётся как забота о природе. В «Пятёрочке» уверяют, что нераспечатанный чек является своеобразным вкладом в уменьшение вырубки деревьев. На экране кассы можно увидеть прелестный зелёный листочек, который призывает выбирать вариант электронного формата.

Но не все ритейлеры действуют из благих побуждений. Некоторые могут использовать этот подход, чтобы уклониться от уплаты налогов. Отказ от оформления чеков позволяет скрывать реальные доходы, а подобные «невидимые» сделки могут привести к проблемам с налоговыми органами. Бывает даже, что покупателям выдают «липовые» чеки, которые не имеют юридической силы.

Без чека потребитель рискует многим: невозможность вернуть бракованный товар, утрата гарантии и сложности при спорах с продавцами. Важно помнить: чек — защитный документ, который подтверждает факт покупки. Для тех, кто хочет быть уверенным в подлинности чека, существует приложение ФНС «Мои чеки». Причём оно бесплатное. С его помощью можно быстро проверить, действительно ли чек является настоящим.

Существуют разные виды чеков:

кассовый чек — основной документ, содержащий QR-код с информацией о покупке;
товарный чек — уточняет характеристики приобретённого товара;
слип-чек эквайринга — подтверждает списание средств, но не является подтверждением покупки;
документы из учётных программ — часто выдаются в кафе и ресторанах, но и они не заменяют кассовый чек.

Переход на электронные чеки надо принимать как неизбежный процесс. Бумажные чеки пока не исчезнут, считает источник, так как не все готовы уйти на цифровой формат. Когда кто-то предпочитает оставить чек, не стоит стесняться спрашивать. На кассе этот выбор остаётся за покупателем, а отказ от чека, если покупатель его просит, может свидетельствовать о нечестных намерениях продавца.

Читайте также: