«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о зоне ответственности управляющих компаний

Специалисты Пензенского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» ответили на злободневные вопросы жителей в социальных сетях. Часть из них касалась разграничения ответственности между ресурсоснабжающей организацией и управляющими компаниями.

Энергетики подают тепло только до внешней стены дома. Внутридомовые коммуникации находятся в обслуживании управляющих компаний или товариществ собственников жилья. Именно они отвечают за корректное распределение тепла в помещениях, подготовку внутридомового оборудования к отопительному сезону, промывку системы и устранение воздуха из неё, а также гидроизоляцию подвалов.

Ответственность за состояние магистральных и квартальных теплосетей и центральных тепловых пунктов, своевременную подачу воды заданной температуры с ТЭЦ и котельных несут энергетики.

В случае некачественной подачи отопления и горячей воды жителям необходимо обращаться в свою управляющую компанию, которая фиксирует и устраняет замечания или создаёт совместную с ресурсоснабжающей организацией комиссию для проверки качества услуг.

Также энергетики напоминают, что плата за отопление начисляется по данным общедомового прибора учёта, поэтому важно ежемесячно предоставлять в ресурсоснабжающую организацию корректную информацию об объёмах потребления.