FWD ứng dụng AI trong quy trình tư vấn bảo hiểm mới 0 10.01.2025 05:00 Vnexpress.net FWD định danh đội ngũ tư vấn tài chính qua giọng nói mẫu, tăng cường minh bạch với quy định ghi âm buổi tư vấn cho khách hàng.