UX/UI-исследование вместо редизайна: как мы помогли производителю косметики улучшить сайт своими силами
Даже если сайт приносит заказы, он может терять часть прибыли — из-за неудобного поиска, запутанной навигации или проблем с корзиной. Один из наших клиентов — производитель профессиональной косметики — не стал торопиться с редизайном и поручил нам разобраться, что мешает пользователям. Мы провели UX/UI-исследование и собрали рекомендации, которые помогут улучшить интерфейс и увеличить продажи — без кардинальных переделок.