Ускорен процесс рассмотрения обращений от участников СВО и их семей

В Амурской области ускорили процесс рассмотрения обращений от участников специальной военной операции и их семей.

По инициативе Губернатора Амурской области Василия Орлова в региональный закон были внесены значительные изменения. Они затрагивают участников специальной военной операции и членов их семей. 15 августа были подведены результаты заочного голосования.

Время, которое требуется органам власти для рассмотрения обращений от участников специальной военной операции и их семей, уменьшилось с 30 до 20 дней.

Если в обращении содержатся вопросы, которые не входят в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправления или организации, то в течение пяти дней после регистрации обращение будет направлено тому, кто может дать на него ответ. Гражданину будет направлено уведомление о перенаправлении обращения с указанием учреждения или специалиста, к которому оно было направлено.

Председатель комитета по вопросам законодательства, местного самоуправления и регламенту Евгений Тюхаев отметил, что это изменение имеет большое значение, поскольку оно позволит быстрее реагировать на запросы участников специальной военной операции и их родных. Ускорение обработки запросов и налаживание непрерывной связи между органами власти и должностными лицами обеспечит своевременность предоставления необходимой поддержки, повысит продуктивность взаимодействия между государственными органами и гражданами, а также позволит быстрее получать доступ к полагающимся льготам и выплатам.

Информация и фото законодательного собрания Амурской области.