Систему портала «Госуслуги» обновят по принципу одного окна
К каждой услуге будет прикреплен куратор.
Правительство намерено комплексно обновить портал «Госуслуги», объединив сервисы по жизненным ситуациям - например, выход на пенсию, рождение ребенка или открытие бизнеса. Об этом сообщил «Известиям» заместитель председателя правительства РФ - руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.
Новая система позволит получать все необходимые услуги пакетом по принципу «одного окна». За каждой услугой будет закреплен куратор, отвечающий за ее работу, устранение сбоев и взаимодействие с пользователями. По согласованию с сотрудником его фото будет размещаться на странице услуги.
До конца 2030 года планируется перевести в электронный вид 99% массовых социально значимых услуг. Показатель реализован на 90%. При этом часть документов ведомства смогут получать самостоятельно из государственных реестров, без участия граждан.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ