Житель Урала заставил недобросовестную фирму вернуть деньги за мелкую скважину

Житель Краснотурьинска обратился к бурильщикам из компании «Кругозор», чтобы пробурить скважину для воды. По телефону ему пообещали глубину до 150 метров, но на деле рабочие остановились на отметке 90 метров, заявив, что дальше идти невозможно. В итоге напор воды оказался слишком слабым. Сначала мужчина попробовал решить вопрос мирно — написал претензию в компанию с требованием исправить работу, но получил отказ. Тогда он обратился за помощью в Североуральский консультационный пункт, где юристы помогли подготовить иск в суд, рассказали в пресс-службе свердловского Роспотребнадзора. Суд учел, что подрядчик нарушил закон о защите прав потребителей: заказчику не предоставили полную информацию об услуге, а также не выполнили условия, согласованные заранее. Из-за этого потребителю пришлось платить за работу, которая была сделана не полностью и с нарушениями. По решению Краснотурьинского городского суда с компании взыскали 290 тысяч рублей. Эта сумма включает стоимость работ (180 тысяч), компенсацию морального вреда (10 тысяч), штраф (95 тысяч) и деньги на покрытие судебных расходов (5 тысяч). Решение уже вступило в силу. Если вас обманули при выполнении услуги, важно действовать по порядку, советуют специалисты Роспотребнадзора. Сначала направьте письменную претензию исполнителю — лучше заказным письмом или под подпись. Если ответа нет или вам отказывают, стоит обратиться к специалистам. Юридическая помощь поможет правильно оформить документы и защитить свои права в суде. Главное — сохраняйте все бумаги: договор, чеки, переписку и фото. Ранее специалисты Роспотребнадзора дали советы, как выбрать качественный картофель на рынке и не купить гнилые клубни.