Россияне назвали бонусы и безопасность ключевыми мотивами для выбора способа оплаты

По данным опроса ВТБ, проведённого перед Восточным экономическим форумом-2025, половина россиян готова чаще пользоваться альтернативными способами оплаты, если они обеспечивают безопасность, бонусы или кешбэк. В августе 2025 года ВТБ провёл исследование предпочтений россиян в использовании безналичных платежей. В опросе приняли участие 1,5 тысячи человек в возрасте от 18 до 65 лет из городов с населением более 100 тысяч человек. Результаты показали, что 71 процент опрошенных используют СБП, 61 процент — платежи по QR-коду, а 35 процентов — технологию NFC. Почти половина респондентов (47 процентов) совершают платежи через СБП как минимум раз в неделю. Наибольшая доля ежедневных пользователей была отмечена в Северо-Кавказском (25 процентов) и Дальневосточном (19 процентов) федеральных округах. Об этом пишет newsnn.ru. Платежи по QR-коду также пользуются популярностью: 13% респондентов используют их ежедневно, а 27 процентов — несколько раз в неделю. Технология NFC востребована у 12% опрошенных, которые пользуются ею каждый день, и у 15 процентов — несколько раз в неделю. Наибольшее число пользователей NFC отмечено в Москве (19 процентов) и Санкт-Петербурге (18 процентов). По данным опроса, треть участников считают альтернативные методы оплаты наиболее удобными. Наличные деньги при этом предпочитают лишь 6 процентов респондентов. Привычки различаются по регионам: NFC наиболее популярен на Кавказе, QR-коды — в Санкт-Петербурге, а СБП — на Северо-Западе. В Поволжье по-прежнему чаще всего расплачиваются картами. Основным стимулом для использования новых методов оплаты стали бонусы и кешбэк (60 процентов). Гарантии безопасности также важны для половины опрошенных, что мотивирует их активнее применять альтернативные способы. Алексей Охорзин, старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса ВТБ Алексей Охорзин, сообщил, что спрос на альтернативные платёжные инструменты растёт не только в мегаполисах, но и по всей стране. По его словам, это свидетельствует о развитии рынка безналичных платежей, и банкам важно предлагать клиентам ощутимые преимущества.