Мошенники начали обманывать россиян при ремонте кондиционеров

Все чаще можно столкнуться с мошенниками при ремонте кондиционеров, спрос на которые растет из-за аномально теплого сентября. Предлагают даже некий осенний фреон. Такого, как говорят настоящие специалисты, просто не существует в природе. В итоге доверчивые россияне платят за услугу столько же, сколько стоит и сам кондиционер. Как не переплатить за ремонт, в сюжете РЕН ТВ расскажет корреспондент Максим Сироткин.

Кондиционер у Игоря сломался в самую жару. Специалиста по ремонту нашел быстро. Когда мастер приехал впервые, пообещал все сделать качественно. Спустя несколько дней заявил, что проблема с фреоном, а за работу попросил 15 тысяч.

"Говорит, что все будет работать, гарантия у тебя. Если что не так, я приеду все сделаю. И кондиционер ломается через три дня. Я так прождал его три недели", – рассказал пострадавший от мошенников Игорь Лукашик.

Мастер так и не появился. Прошлось вызывать другого и платить снова. А еще специалисты по ремонту могут предлагать замену запчастей или выполнение работ, которые на самом деле не нужны.

"Если что-то сверх – говорим: "Извините, это в договоре не предусмотрено, и вообще, вы не говорили о том, что мы должны оплатить". Поэтому давайте следовать: вы устанавливаете, мы вам оплачиваем. Если нет, тогда обращаемся в Роспотребнадзор, обращаемся в суд", – рассказал юрист Юрий Кваша.

Дополнительные услуги порой могут стоить столько же, сколько и сам кондиционер, а то и больше. Наталья по договору отдала за установку кондиционера 13 тысяч, однако на месте бригада взвинтила цену вдвое.

"Нужен какой-то именно алмазный бур или диск. Нужен пылесос, нужно "распакечивание" окна, удлинение трассы, что трасса полипропиленовая не подходит, что нужно из какого-то металла, что этот металл они обернут в особую какую-то пленку", - рассказала пострадавшая от мошенников Наталья Ракитина.

Еще один способ обмана – навязывание чистки кондиционера. Недобросовестные мастера убеждают клиентов, что необходимо полностью разобрать внутренний блок. На самом деле, чаще всего достаточно просто промыть фильтры, а это не требует специальных навыков.

Почистить кондиционер довольно просто, это может сделать каждый. Для начала самостоятельно откройте крышку. Достаньте фильтра грубой очистки, другими словами сеточки и посмотрите не забиты ли они грязью. Возможно, воздух не поступал именно из-за этого. Ведь недобросовестный мастер при такой элементарной проблеме может начать разбирать кондиционер полностью и взять за это круглую сумму.

Фантазии мошенников нет предела. Ождни убеждают клиентов в необходимости менять якобы "зимний" фреон на летний. Другие же намеренно при установке кондиционера подсоединяют не все кабели, рассказывая, что сплит-система рассчитана только на холод, а чтобы она давала тепло, необходимо осенью вызвать мастера. Но, как и любая другая техника, кондиционер требует ухода. Специалисты советуют минимум раз в год проводить диагностику.

"В климатической технике есть такое понятие естественная утечка. В зависимости от того, насколько она качественно сделана, может фреон уходить, то есть он уходит потихонечку. До 200 грамм в год, в принципе, считается нормой", - объяснил специалист по установке и обслуживанию кондиционеров Дмитрий Ушаков.

И не спешите с выбором мастера. Для начала стоит посмотреть отзывы, рейтинг, опыт работы. Не искать по объявлению в подъезде или по рассылкам в соцсетях – легко наткнетесь на мошенников или дилетантов. Главное, обязательно до начала ремонта обговаривайте стоимость всех услуг.