Пассажирам в России не придется выпрашивать компенсации у авиакомпаний при овербукинге

Система овербукинга будет внедряться в России с учетом интересов пассажиров, сообщил заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов.

По его словам, практика сверхбронирования затронет только рейсы с высокой частотой полетов. При этом авиакомпании не смогут переносить время вылета более чем на 24 часа – независимо от обстоятельств рейс должен состояться в течение суток. В случае нарушения прав пассажиров предусмотрена компенсация.

Выплаты будут организованы таким образом, чтобы пассажирам не приходилось добиваться их самостоятельно. Компенсации возьмут на себя аэропорты, которые затем будут урегулировать вопросы с авиаперевозчиками.

При этом определенные категории пассажиров получат полную защиту от овербукинга. В их число войдут организованные детские группы, люди с ограниченными возможностями, семьи и другие категории, для которых отказ в посадке недопустим.