Опоздавшие на рейс пассажиры смогут использовать обратные билеты
Пассажиры, опоздавшие на авиарейс, смогут воспользоваться обратным билетом с 1 сентября 2025 года, сообщает Минтранс.
<strong>Опоздавшие на рейс пассажиры смогут воспользоваться обратным билетом, <a href="https://mintrans.gov.ru/press-center/news/11620">сообщает</a> Минтранс. Мера начнет действовать с 1 сентября 2025 года. </strong> <blockquote>«Сейчас, если пассажир купил билет "туда-обратно" и опоздал на рейс, авиакомпании могут аннулировать сразу весь заказ. Со следующего года такой "опции" не будет — обратный билет будет сохранен за пассажиром», — пояснили в ведомстве.</blockquote> Также не будет взиматься плата за аннулирование перевозки или изменение ее условий, пассажиры будут оплачивать только фактические расходы перевозчиков. <blockquote>«Авиакомпаниям необходимо будет разработать и утвердить документы, содержащие применяемые ими принципы ценообразования. Такое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной», — добавили в Минтрансе.</blockquote> В июле этого года кассационный суд <a href="https://t.me/kas_sud_1/858">установил</a>, что опоздание на рейс самолета по вине самих туристов не является основанием для возмещения им денежных средств за оплаченный тур.
Такое решение было вынесено по делу истца К. и его матери, билеты которых аннулировали из-за опоздания на рейс. После этого К. подал иск к турагенту и туроператору о расторжении договора и возврате денежных средств, в том числе за компенсацию морального вреда.
Истец утверждал, что заблаговременно приехал в аэропорт, но из-за отсутствия объявлений и звуковых оповещений о завершении посадки опоздал на рейс. Однако суд установил, что пассажиров заранее уведомили об окончании посадки — информация была указана на их посадочных талонов. <blockquote>«Истцы не исполнили требования закона о соблюдении правил заблаговременного прохождения предполетных формальностей, что явилось достаточным основанием для аннулирования билетов. Это обстоятельство не может быть поставлено в вину турагенту, туроператору или авиакомпании и свидетельствовать о нарушении прав потребителей», — пояснили в кассационном суде.</blockquote> <div class="intext-frame">
<a href="https://rtvi.com/news/aviakompanii-predlagayut-shtrafovat-za-neinformirovanie-passazhirov-o-rejsah/"><strong>Авиакомпании предлагают штрафовать за неинформирование пассажиров о рейсах</strong></a>
</div>