Отписка из Росздравнадзора вместо проверки

Возникает вопрос, зачем мне тогда нужны органы Росздравнадзора, если они не хотят заниматься проверками жалоб граждан, пострадавших от шарлатанов в белых халатах? Это пишет в своей жалобе руководителю Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Самойловой А.В. Абдрашитова Алина Радиковна.