Shot: десятки россиян не могут вернуть предоплату за отель в Анапе

Множество российских туристов столкнулись с проблемой аннулирования своих отпусков в Анапе и возврата средств из-за местной гостиницы, которая отказывается возвращать уплаченные авансы. Данную информацию опубликовал Telegram-канал Shot. Жительница Москвы Альфия поделилась, что в ноябре 2024 года забронировала семейный тур в гостинице «Джамайка», оплатив его полностью — на сумму 150 тысяч рублей. После того как в Черном море произошел разлив мазута, она решила отказаться от поездки. Однако вот уже три месяца семья не может вернуть свои деньги и купить другой тур. Альфия сообщила, что менеджеры гостиницы изначально обещали урегулировать ситуацию, но затем перестали выходить на контакт.