Авиаперевозчик Turkish Airlines потерял багаж 500 пассажиров

Туристам, чей багаж был потерян авиакомпанией, нужно прямо в зоне прилета составить акт о его потере. Как это сделать правильно, и что делать, если багаж так и не нашелся, "Российской газете" рассказали эксперты.