Юрий Воронин: Регулярно выявляем недобросовестные практики в работе банков

Россияне теряют деньги не только из-за мошенников, нередко их права нарушают банки и страховые компании. Судиться с ними - сложно и дорого, но есть выход: досудебное урегулирование споров. Как работает этот механизм защиты прав людей, в интервью "Российской газете" рассказал главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.