Fraudes e abusos nos seguros: um ano para conseguir ser reembolsado?

Paula cancelou uma viagem e só recebeu o dinheiro 12 meses mais tarde; Paulo esteve quase um mês à espera do carro ? que avariou em Espanha, a 200 km da oficina; Susana ficou sem telemóvel e continua a pagá-lo ? os furtos raramente são cobertos