Real ITSM
Октябрь
2025
1
2
3
4
5
6
7
8 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22 23
24
25
26
27
28
29
30
31

Дашборд CMDB в Altevics: визуализация и контроль данных конфигураций

0

Работа с ITSM-системой неизбежно связана с анализом больших объемов управленческой информации. Altevics, построенный на low-code платформе GreenData, предлагает развитые средства для создания наглядных отчетов и дашбордов, превращающих эти данные в ценные инсайты.

В числе стандартных решений «из коробки» доступна сводка по базе данных конфигураций (CMDB). Этот дашборд решает ключевую задачу — предоставляет полную видимость и контроль над состоянием CMDB. Он позволяет не просто оценить общее количество элементов (КЕ), но и глубоко проанализировать их качество. Вы можете отслеживать актуальность информации, долю автоматически обновляемых записей, оценивать полноту данных через наличие связей между конфигурационными единицами.

Анализ доступен в различных разрезах: по категориям, организационной принадлежности, местоположению и окружениям (разработка, тестирование, эксплуатация). Показатели можно просматривать как в абсолютных значениях, так и в процентном соотношении, а для отслеживания тенденций предусмотрено отображение динамики на календарной шкале.

Как и все дашборды Altevics, новая панель управления CMDB обладает высокой гибкостью. Клиенты могут легко адаптировать её под свои уникальные потребности благодаря возможностям low-code платформы GreenData. Доступ к информации строго регламентируется встроенной ролевой моделью безопасности, обеспечивая соблюдение корпоративных политик.

Доступ к данному функционалу пользователи получают без дополнительной оплаты. Мы продолжаем развивать Altevics, делая управление ИТ-услугами более прозрачным и эффективным.

Запросить демонстрацию системы