Real ITSM
Октябрь
2024
1
2
3
4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Модели изменений: теория, подходы и ограничения

0

До того, как у вас появляется формализованный процесс по реализации изменений, организации обычно сталкиваются со сложностями. Эти сложности заключаются в необходимости определения и выполнении этапов реализации изменения, но эти этапы устраивают далеко не все подразделения организации. Исполнителям сложно в этом процессе участвовать и они будут пытаться этот процесс обойти, упростить, какие-то этапы пропустить и процесс перестает работать так, как он должен. Что делать в этой ситуации?

На этот вопрос вы получите развернутый ответ на нашем вебинаре “Модели изменений: теория, подходы и ограничения”. Его можно найти на наших каналах YouTube и Rutube

Вопросы, которые рассматриваются на вебинаре:
  • Причина или предпосылки появления данной темы
  • Что говорят хорошие практики о моделях изменений
  • Как модели разрабатывать, классифицировать и автоматизировать
  • Риски и ограничения с которыми обычно сталкиваются специалисты.

Этот вебинар станет хорошим дополнением к нашему авторскому курсу “VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)”. В нем рассматриваются и отрабатываются с помощью упражнений практические подходы к определению оптимальной структуры запросов на изменение, описанию моделей изменений и моделей конфигураций, измерению и отчётности по рассматриваемым практикам.

Узнайте как повысить долю успешных изменений!