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"Silbernetz"-Hotline an den Weihnachtstagen: "Einsamkeit ist nach wie vor mit Scham besetzt, weil man niemanden hat"

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Weihnachten ist für viele ein Fest mit Familie und Freunden. Doch was ist, wenn man grade in dieser Zeit einsam ist? Die "Silbernetz"-Telefonhotline will vor allem für ältere Menschen da sein. Die Nachfrage steigt jährlich, sagt Gründerin Elke Schilling.