В Москве тестируют ИИ-модель для прогноза нагрузки на городские горячие линии
0
МОСКВА, 18 февраля. /ТАСС/. Специалисты общегородского контакт-центра (ОКЦ) столицы в пилотном режиме начали тестировать модель с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) для обеспечения возможности жителям быстро дозвониться на горячие линии…