Таксисты получили возможность «банить» проблемных пассажиров
0
В программе указан определённый перечень причин, по которым можно навсегда отказаться от перевозки вызывающего сомнения клиента. В случае, если таксист заблокирует определённого пользователя приложения, алгоритм навсегда скроет приходящие от него заказы. «Теперь вредным и ушлым пассажирам со временем станет сложнее заказывать такси. Я пока эту функцию не опробовал, но бывают такие, кого хочется забанить навсегда! Например, тех, кто принимает водителя просто за извозчика», — рассказал изданию Е1 один из таксистов столицы Уралы. Как отмечают таксисты, раньше агрегатор предлагал жаловаться на пассажира через службу поддержки. Но как рассматриваются жалобы, было неизвестно. Водители считают, что это правильная тенденция, так как есть клиенты, с которыми больше не хочется встречаться. Между тем, автомобили такси в России становятся старше . Обновление парка теперь идёт более низкими темпами, чем прежде. В регионах средний возраст машин уже превысил пять лет. Данный процесс приводит к снижению качества предоставляемых услуг и негативно влияет на безопасность перевозок.