Люкс за 700 тысяч в Турции обернулся кошмаром

Отпуск россиянки в Анталье обернулся разочарованием. Женщина рассказала SHOT, что заплатила 700 тысяч рублей за отдых в отеле, заявленном как пятизвёздочный, но на деле получила далеко не тот сервис, который ожидала.

По её словам, номер оказался неубранным после предыдущих гостей, а часть удобств, указанных в описании, не работала. Кондиционер, лифт и сауна были неисправны, а в ванной после принятия душа появлялись протечки. В ресторане еду подавали в треснутой посуде, что вызывало вопросы к уровню обслуживания.

Другие постояльцы также жаловались на проблемы — на стройку на территории, частые отключения воды и перебои с электричеством. Неисправные лифты вынуждали гостей подниматься по лестницам, в том числе родителей с детьми. Некоторым предлагали совсем не те номера, что были забронированы, а семьи селили в тесных условиях — по несколько человек на одну кровать.

Цена за сутки проживания в отеле составляла от 30 до 60 тысяч рублей. Всё это вызвало волну недовольства среди туристов. Подобные случаи уже фиксировались ранее, в том числе в египетском Sunrise Alora Aqua Park Resort, где вместо обещанного морского вида гостей «радовала» стройплощадка.