"Это просто кидалово": выбросила в мусорку и ни капли не жалею — самый честный отзыв о "выгодной" карте "Магнит"

Программа лояльности “Магнит”, предлагающая накопление баллов и скидки, столкнулась с растущим недовольством клиентов. Многие пользователи жалуются на внезапную блокировку бонусных карт и невозможность использования накопленных баллов.

Клиенты сети сообщают о блокировках, объясняемых “подозрительной активностью”, даже если операции кажутся обычными. Одна из клиенток делится: “Привязана банковская карта, оплачиваю покупки через приложение, всегда предъявляя карту. Но карту заблокировали”. Попытки связаться со службой поддержки часто оказываются безуспешными, вызывая разочарование и ощущение обмана.

Сотрудники сети не предоставляют четкой информации о причинах блокировок и способах восстановления доступа к баллам. Покупатели вынуждены решать, продолжать ли использовать карту в надежде на улучшение ситуации или отказаться от участия в программе лояльности, чтобы избежать дальнейших проблем и потери времени. Эффективность и честность программы лояльности оказываются под вопросом.