Нижегородцев предупредили о новой схеме мошенничества в магазинах с фиктивной скидкой
В России жители могут попасться на обман продавцов в супермаркетах и других магазинов. Они иногда предлагают сделать скидку вместо возврата денег за товар, который не подошел покупателю. Об этом сообщают РИА "Новости".
По словам юриста Дмитрия Безделина, такие действия похожи на старую советскую практику, когда товар дефицит продавали дополнительно с ненужными вещами. Сейчас это считается навязыванием услуг по закону о защите прав потребителей и незаконно, продавцу может грозить ответственность за такие действия.
Он объясняет, что если человек требует вернуть деньги за товар с недостатками или просто хочет отказаться от него, продавец должен рассмотреть претензию и вернуть деньги, а не придумывать свои условия.
Это правило защищает интересы покупателей и дает им возможность сделать выбор самостоятельно. Если стороны договорились и покупатель согласен на скидку или замену, это допустимо - тогда закон не нарушается.
В остальных случаях, если продавец отказывается выполнить требование, рекомендуется оформить письменную жалобу. А лучше обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.