«Полная отмена заказов с 1 февраля». Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ожидает неожиданность

29.01.2025 14:50

Новая схема мошенничества на маркетплейсах

В последнее время участились случаи мошенничества на популярных онлайн-площадках Wildberries, AliExpress и Ozon. Финансовый эксперт Валерий Попов предупреждает о новой схеме, которая обходится покупателям в потерю как товара, так и денежных средств.

Схема основана на социальной инженерии и использует поддельное общение от имени продавцов. Мошенники рассылают сообщения, притворяясь представителями маркетплейса или продавцами, с просьбой уточнить детали доставки, подтвердить заказ или сообщить о любых изменениях. Ключевой момент – получение одноразового пароля (OTP) из SMS-сообщения. Получив этот код, злоумышленники получают полный доступ к аккаунту покупателя.

После получения доступа, мошенники незамедлительно отменяют заказы, перенаправляя денежные средства на свои счета. Все происходит настолько быстро, что покупатель часто не успевает понять, что произошло, пока деньги уже не исчезли.

Эта схема представляет опасность для всех пользователей онлайн-маркетплейсов, независимо от уровня технической грамотности. Особо уязвимы те, кто совершает покупки регулярно и менее внимателен к деталям.

Чтобы избежать подобных ситуаций, эксперт рекомендует придерживаться следующих правил:

Никогда не передавайте коды из SMS-сообщений третьим лицам. Легитимные продавцы и службы поддержки никогда не попросят вас об этом.

Внимательно проверяйте отправителя сообщения. Обращайте внимание на номер телефона, электронную почту и стиль написания. При малейших сомнениях – не отвечайте.

Связывайтесь с продавцом или службой поддержки только через официальные каналы, используя контактные данные, указанные на сайте маркетплейса.

Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности аккаунта.

Регулярно проверяйте историю заказов и финансовые операции в личном кабинете, чтобы своевременно обнаружить подозрительную активность.

При малейшем подозрении немедленно свяжитесь со службой поддержки маркетплейса и заблокируйте доступ к аккаунту. Быстрая реакция – ключ к сохранению ваших средств и личных данных.

Хотя маркетплейсы постоянно совершенствуют свои системы безопасности, бдительность покупателей остается самым эффективным способом защиты от мошенников. Помните, что осторожность и внимательность – лучшие гарантии вашей безопасности в онлайн-шопинге.

Популярные социальные и полезные новости дня: