Вход в магазин теперь ограничен: известные Магнит и Пятерочка объявили важное решение для клиентов

13.06.2025 09:50

Pg12.ru

Революция в российской рознице, дарксторы меняют привычный шопинг

Российский розничный рынок стоит на пороге масштабных перемен. Привычные нам походы в магазин, где можно не спеша выбрать продукты, пообщаться с продавцом или просто побродить между рядами, скоро могут стать уделом прошлого. Крупнейшие игроки, такие как "Пятёрочка", "Перекрёсток" и "Магнит", активно внедряют новую модель, которая переворачивает представление о торговле - дарксторы.

Что такое даркстор и почему он меняет правила игры?

Даркстор - это не просто склад, а скорее гибрид современного логистического центра и магазина, который, однако, скрыт от глаз обычного покупателя. Вход сюда разрешен только сотрудникам и курьерам. Забудьте о витринах, очередях и привычной суете торгового зала. Здесь все подчинено одной цели: максимально быстро и эффективно собрать онлайн-заказ и отправить его клиенту.

Вот ключевые отличия даркстора от традиционного магазина:

Вместо торгового зала - оптимизированное складское пространство с широким ассортиментом (до 7000 наименований).
Пространство зонировано с учетом потребностей сборщиков заказов и логистики.
Главный приоритет - скорость сборки и доставки.
Покупка "вживую" полностью исключена.

Эта модель особенно актуальна в условиях растущей популярности онлайн-покупок и быстрой доставки. Розничные компании России, особенно продовольственные ритейлеры России, активно инвестируют в развитие этого направления, видя в нем будущее сервисных отраслей.

Россия в авангарде перемен: опыт x5 group и магнита

Интересно, что Россия стала одним из лидеров по темпам внедрения формата дарксторов. X5 Group, управляющая сетями "Пятёрочка" и "Перекрёсток", одной из первых начала экспериментировать с этой моделью в Москве. Успешные пилоты подтолкнули компанию к масштабированию проекта на всю страну.

"Магнит" также не отстает. Только в Санкт-Петербурге сеть открыла сразу несколько крупных дарксторов площадью более 400 квадратных метров каждый. Ассортимент в таких объектах превышает 7000 позиций, что даже больше, чем в большинстве супермаркетов. Эксперты прогнозируют, что число дарксторов в России может утроиться к концу 2025 года.

"Дарксторы - это не просто модное слово, а стратегический шаг крупнейших ритейлеров к цифровизации и оперативности," - отмечают аналитики рынка.

Это свидетельствует о том, что продовольственные и питьевые компании России активно ищут новые пути развития и адаптации к меняющимся потребительским привычкам.

Выгоды для покупателя: скорость, ассортимент, качество

На первый взгляд может показаться, что даркстор лишает покупателя возможности выбора. Однако, у этого формата есть ряд неоспоримых преимуществ:

Скорость: Отсутствие покупателей в зале значительно ускоряет процесс сборки заказов.
Расширенный ассортимент: Оптимизация пространства позволяет разместить больше товаров, включая редкие и скоропортящиеся позиции.
Качество: Продукты меньше контактируют с людьми, что положительно сказывается на их свежести и товарном виде.

Это позволяет покупателям получать свои заказы быстрее и в лучшем состоянии, что является важным фактором в современном маркетинге.

Скрытые вызовы и влияние на рынок труда

Конечно, у новой модели есть и свои нюансы. Покупатель теряет возможность лично выбрать продукты, оценить свежесть овощей или осмотреть упаковку. Это может привести к увеличению числа возвратов и недовольства, если сборка будет выполнена некачественно.

Кроме того, переход к дарксторам окажет заметное влияние на рынок труда. Спрос на традиционных продавцов-консультантов снизится, в то время как потребность в сборщиках заказов и курьерах, наоборот, возрастет. Классические магазины в центре городов могут постепенно уступать место другим форматам, а дарксторы будут концентрироваться на окраинах и в промышленных зонах, где удобнее организовать логистику.

В сравнении с продовольственными ритейлерами Азии или розничными компаниями Азии, российские игроки демонстрируют не менее активное внедрение инноваций в сфере логистики и электронной коммерции.

В итоге, нас ждет эпоха "невидимых" магазинов, где эффективность и скорость выйдут на первый план. Традиционный шопинг, вероятно, не исчезнет полностью, но его доля в общем объеме продаж будет снижаться. Покупателям придется привыкнуть доверять процессу сборки и доставки, но взамен они получат выигрыш во времени и удобстве.

Что еще стоит узнать: