ОТП Банк ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей

ОТП Банк протестировал технологии Yandex B2B Tech для повышения качества обслуживания клиентов. Благодаря этому проекту скорость обработки и анализа сообщений клиентов увеличилась в 30 раз.