В мессенджере МАХ появился чат-бот орловского МФЦ

Теперь взаимодействовать с организацией будет проще.

С помощью бота орловцы смогут оперативно узнать необходимую информацию о работе МФЦ нашего региона.

Программа способна на следующие действия:

• сообщить адрес, дни и часы работы ближайшего отделения МФЦ;
• проверить статус заявления;
• уведомить о готовности документов (сейчас функция ещё настраивается);
• оформить или отменить предварительную запись на приём;
• дать возможность оценить качество обслуживания;
• ответить на другие наиболее типичные вопросы.

ИА «Орелград»