Как выявить свою категорию покупателей?

В большинстве случаев начинающие предприниматели не уделяют достаточного внимания анализу целевой аудитории.

Более того, не пытаются определить категорию своих покупателей. Из-за этого рекламные кампании не достигают своих целей, объем продаж не растет, клиентура уменьшается. В связи с чем и бизнес в целом перестает приносить прибыль, приходит в упадок.

Определение категории покупателей

Именно выявление своей категории покупателей позволит:

• правильно привлекать новую клиентуру;
• предлагать продукты, которые будут пользоваться популярностью;
• эффективно проводить рекламные акции, благодаря чему увеличится и число продаж, и количество реальных, потенциальных клиентов.

Ориентация на своего потребителя позволит предпринимателю правильно подбирать не только рекламные брифинги, акции, но и лучше продавать товары. К примеру, торгуя дешевой продукцией нет смысла в рекламных кампаниях делать упор на высокое качество, бренд, оригинальность.

В большинстве своем люди примут подобные заявления как рекламу дорогих продуктов, а те, кто и посетят магазин, будут расстроены, так как вместо ожидаемых брендовых дорогих вещей увидят обычные дешевые продукты.

Определение категории должно включать в себя сразу несколько факторов. В первую очередь это возраст потенциальной аудитории. Аксессуары для современных гаджетов, как и они сами, не будут интересны пожилым.

Брендовые вещи и дорогие дизайнерские изделия совершенно не актуальны для детей. Яркие и привлекающие к себе внимание рекламы не способствуют продажам вещей для деловых людей, офисных сотрудников и т.д.

Следующим важным фактором является состоятельность потенциальной клиентуры. Как уже говорилось – реклама дешевых вещей не должна делать акцент на эксклюзивность, а дорогих – на доступность или долговечность.

Потенциальные потребители ваших товаров и услуг всегда объединены в группы. К примеру, потребители детских товаров – это молодые родители, которых можно встретить в больших количествах на специализированных форумах, группах в социальных сетях или на детских площадках, парках в реальной жизни.

Именно там и нужно проводить рекламные кампании, и они будут наиболее эффективными.

Определение целевой аудитории подразумевает использование жизненных установок потенциальных клиентов, определения их привычек и предпочтений, ориентированности и даже предрассудков.

К примеру, люди с достатком до сих пор негативно относятся к товарам из Китая, считая их низкокачественными и не достойными внимания.

Креативный подход к рекламе позволит привлечь внимание именно к своему продукту даже в том случае, если конкуренция весьма высока. Но для этого нужно точно определить свою аудиторию и креатив не должен отпугнуть клиента, а лишь заинтриговать его.