Больше 100 нижегородцев требуют перерасчета за перебои с мобильным интернетом

В Нижнем Новгороде жители жалуются на перебои с мобильным интернетом: с конца июня сервис работает с перебоями или вовсе отсутствует. По данным регионального управления Роспотребнадзора, за три месяца ведомство получило 302 жалобы на проблемы со связью. Об этом пишет портал NN.ru.

В 40% случаев нижегородцы требовали перерасчета платы за услуги, которые не предоставлялись. Роспотребнадзор направил обращения операторам связи, которые подтвердили, что пересчёт стоимости услуг будет произведён.

В ведомстве отметили, что количество жалоб по данной теме снизилось. Для получения компенсации абонентам необходимо направить оператору претензию с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.

Фото: Newsroom24