Нижегородцы жалуются на некорректное отображение автобусных маршрутов
Жители Нижнего Новгорода жалуются на некорректную работу сервиса «Автоматизированная система информирования пассажиров» (АСИП) и приложения «Нижоблтранс», с помощью которых можно отслеживать движение общественного транспорта в режиме реального времени. Свои комментарии пассажиры оставляют на странице Центра развития транспортных систем в соцсети.
Так, нижегородец Дмитрий Ч. сообщил, что 20 февраля маршрут А-37 в приложении «Нижоблтранс» отображался как А-53. В ЦРТС ответили, что автобус с таким госномером закреплен за маршрутом №37, и навигационное оборудование на нем работает штатно.
«Об установленных Вами фактах неотображения или некорректного отображения транспортных средств в информационных сервисах Вы можете сообщить перевозчику напрямую, контактная информация о котором размещена в салоне транспортного средства, либо в колл-центр по телефону 422 28 25 с 6 часов до 22 часов ежедневно, указав гос.номер транспортного средства, номер маршрута, дату и время установленного нарушения», – добавили в организации.
В свою очередь Елена Т. сообщила о некорректном отображении автобусов А-89.
«Сейчас сажусь в автобус, а показывает, что приедет через 28 минут, ост. Актюбинская в сторону Чаадаева, и так везде», – пишет женщина.
В ЦРТС пояснили, что в данном случае причиной сбоя могла стать нестабильная работа навигации.
«В информационных сервисах прогноз прибытия общественного транспорта формируется исходя из информации о геолокации автобусов (при этом учитывается скорость движения транспорта в транспортном потоке», – говорится в сообщении.
Напомним, что в феврале нижегородцы не смогли пополнить свои транспортные карты из-за хакерских атак.
Фото: Newsroom24