«Очередь на подключение проводного Интернета до декабря». Кто греет руки на шатдаунах

Новая норма жизни в России — перебои мобильной связи и беспроводного Интернета. Граждане ринулись заключать договоры с провайдерами, которые обеспечат связь с внешним миром по оптоволоконному кабелю. У операторов связи для такого наплыва нет ни оборудования, ни денег. Елена Петрова, Татьяна Свиридова Отключение Интернета как слом жизненного уклада Антирекорд июля — в России отключали мобильный Интернет 2099 раз — сделал самым актуальным вопрос, а что же, собственно, делать? Страна, гордившаяся охватом мобильной связи и уровнем цифровых услуг, который трудно найти в Европе и даже в Америке, оказалась перед нерешаемой проблемой: как жить вообще без мобильной связи и выхода в Сеть. Единственная альтернатива мобильному Интернету — проводной, по оптоволоконному кабелю. Больше всего проблем со связью — у жителей районов страны, отдаленных от мегаполисов и крупных городов. Они давно привыкли к качественному мобильному Интернету, но его с каждым днем отключают все чаще и чаще, а в стратегических районах — навсегда! Андрей переселился в дом своего деда в Калужской области во время пандемии. В деревне, где живет молодой человек, осталось 12 домов. Поскольку Андрей работает дистанционно, ему постоянно нужен Интернет. К тому же в некоторых семьях, оставшихся в деревне, есть дети, и им тоже необходима связь с внешним миром. Зимой 2025 года жители решили провести оптоволокно. Оператор запросил 400 тысяч. Вместе с близлежащим СНТ собрали 12 желающих, остальным было достаточно мобильного Интернета. Когда летом начали глушить мобильную связь, многие опомнились, но было уже поздно. Очередь на подключение — на месяцы вперед. — Про повышение цены ничего не могу сказать, оператор об этом не говорил, но сказал, что у него столько сейчас заказов, что раньше чем через два-три месяца он даже обсуждать с нами начало работ не может. Не справляется. А мы и деньги пока не можем собирать, потому что непонятно сколько, — рассказал «Новым Известиям» мужчина. То, что раньше было дорого, сегодня оказалось невозможным. До зимы Андрей о проводном Интернете даже и не мечтает. «В Московской области 330 заявок на подключение в день. Это рекорд» Пока вышки мобильной связи работали устойчиво, на малых операторов смотрели в лучшем случае как на чудиков, которые зарабатывают на жизнь, проводя оптоволокно в умирающие российские деревни. Теперь они стали самыми востребованными компаниями. Иван работает в Московской области. В двух провайдерах он учредитель, в третьей компании помогает родственникам. Со связью в Московском регионе начались проблемы раньше всех — с 9 мая. С тех пор лучше не стало, говорит предприниматель: — Очередь до декабря на подключение. Заявки сыпятся с неимоверными показателями — 330 заявок в день. Это рекорд. — Это заявки отдельных людей или, допустим, СНТ? — Нет, это физические лица на территории присутствия. Ресурсов хватает максимально на 30 подключений в день. Соответственно, две недели назад очередь была до декабря. Сейчас, возможно, уже до января. Глава АМОР Дмитрий Галушко говорит, что отключения мобильной связи идут полосами и затрагивают и города, и деревни: — Подтверждаю массовые подключения к проводному Интернету, потому что сотовой связи нет. Особенно это касается населенных пунктов вблизи аэропортов, государственных объектов. Чтобы туда дроны не попадали, там глушат связь. В рамках замещения абоненты стремятся подключиться. Операторы связи с радостью бы подключили, только тарифы «Россетей» сейчас повышенные. На пути проводного Интернета стоят «Россети» История с опорами для ВОЛС (волоконно-оптические линии связи) и спор между операторами связи и государственным монополистом начались не вчера. «Новые Известия» рассказывали о том, как «Россети» решили повысить плату за каждый столб, на котором крепится кабель, в четыре раза. Редакция посылала запрос в пресс-службу компании, но ответа так и не дождалась. Вероятно, монополист решил, что ему не обязательно отвечать на запросы СМИ. Рискнем предположить, что общественное мнение их не интересует. Силы у малых предприятий и инфраструктурного гиганта, принадлежащего государству, явно неравны. После начала отключений мобильного Интернета большая «акула» бизнеса явно почувствовала запах больших денег. В трех крупных регионах страны — Уральском федеральном округе, Приволжском федеральном округе и Московском регионе — монополист повысил тарифы на подключение ВОЛС на опорах в разы. — Тогда они изменили договор, а теперь начали задним числом все менять. Пользуются тем, что у операторов приток абонентов. Говорят, что у вас приток абонентов, давайте подписывайте. И у тех операторов, которые не подписывают изменения, потому что у них действует договор и там нужна вторая подпись, они берут и сети начинают обрезать. «Россети» обрезают при наличии действующего договора. Есть такие случаи в Самарской области, Московской области, в УФО. Три сети сделали цену за каждый провод, а Московский регион — за каждое устройство, — рассказал глава АМОР Дмитрий Галушко. ФАС на стороне монополиста? Иван, представитель небольших компаний-провайдеров, говорит, что сейчас по Московской области в судах лежат десятки исков по поводу опор: — У большинства операторов связи Московской области по несколько исков. У меня на одной компании семь исков. Пять исков от «Россетей» в нашу сторону, два иска наши к «Россетям». Это иски об урегулировании разногласий по вновь предлагаемым к заключению договорам. Суды к этому относятся так: вот здесь, на земле, мы будем решать в пользу «Россетей», но, если вы уверены в своей правоте, идите до Верховного суда. Суды отсылают в Федеральную антимонопольную службу. Но есть тонкость — в совете директоров «Россетей» с 2023 года сидит представитель антимонопольного государственного органа. Поэтому любое бездействие ФАС в отрасли воспринимают как поддержку монополиста. — Антимонопольная служба уже более года, а первое заявление было 26 апреля 2024 года, не может сказать ни «да», ни «нет», хотя по закону они имеют право думать три месяца. Похожая история по «Россети Волга», там думают также больше трех месяцев. Мое мнение таково, что ФАС специально не дает никакого ответа. Если бы они сказали, что нет нарушения, мы бы оспорили это решение в суде. Но мы сейчас не можем оспорить его в суде, и тогда монополия берет и злоупотребляет своим положением и демонтирует кабель, — делает вывод Дмитрий Галушко. Пока чиновники и монополисты стригут купоны, а строптивым провайдерам режут провода, крайними оказываются простые граждане. Между тем у операторов связи и без этой истории с «Россетями» проблем хватает. Сколько стоит подключение к проводному Интернету? Сейчас в России услугами связи, помимо «Ростелекома», занимаются малые предприятия, где хозяин тянет кабель, платит за трафик, реализует государственную функцию СОРМ (Система оперативно-разыскных мероприятий). Повышение цен со стороны «Россетей» прямо затронет их бюджеты, говорит Дмитрий Галушко: — За каждый столб оператор будет платить 400-500 рублей. Чтобы пройти до абонента, до села, ему нужно пройти целую дорогу. За каждый столб по дороге тоже нужно заплатить. Столбы расположены между собой на расстоянии 20 м. В труднодоступных районах экономически невыгодно тянуть связь. Да даже на границе Московской области есть такие места. До 2025 года провайдеры ни разу не повышали тарифы, сохраняя старый объем услуг. С 2016-го в их сети люди платили 800 рублей в месяц. В связи с ростом цен и новыми требованиями «Россетей» пришлось увеличить месячную плату на 10%. Только это и позволило удержаться на плаву. У коллег ситуация намного хуже. Они повышали тариф уже несколько раз в многоквартирных домах. С новыми договорами ситуация еще более неопределенная. Операторы связи не в состоянии посчитать, сколько будет стоить подключение и какой будет абонентная плата. Предприниматель Иван говорит: — Тариф может вырасти кратно. По моим расчетам, тариф должен составлять от четырех тысяч в месяц для каждого абонента. Это не тысяча, не полторы, это гораздо больше. «В ХХI веке с лампочкой Ильича» С 2022 года официальный импорт оборудования связи в РФ закрыт. Для того чтобы оказывать услуги связи такого же качества, как до начала СВО, операторы обязаны его обновлять. Но протащить продукцию Huawei по параллельному импорту очень сложно. В лучшем случае удается купить какие-то части от неизвестных китайских брендов, говорят провайдеры. Но оборудование ядра сети, которое обеспечивает качество сигнала, приобрести невозможно. — Постепенно качество услуг связи у операторов будет снижаться. Абоненты это будут чувствовать по медленной загрузке видео, пропадании сигнала голоса, если они звонят по Telegram, WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ террористической и экстремистской, ее работа запрещена на территории России. — Прим. ред.) или российским мессенджерам. Соответственно, растеряв рентабельность, многие операторы не в состоянии купить оборудование даже с помощью параллельного импорта. Они будут вынуждены поднимать цены на услуги связи, — прогнозирует Иван. Хуже всего приходится жителям малых городов, поселков и деревень. Мобильную связь у них отключают, как везде. Проводного Интернета ждать до морковкиного заговенья. Поскольку власти не решают проблему безопасности страны никаким другим способом, кроме как с помощью шатдауна, они с широко открытыми глазами перемещают сотни тысяч людей из XXI века в XX. Экстренные службы можно вызвать только по телефону, если он есть, доступа к цифровым услугам тоже нет. Все возвращается на 40 лет назад, а то и больше. Ведь старых советских телефонных линий, которые вели в каждый поселок, практически нигде не осталось. — В нынешних реалиях жители таких населенных пунктов никогда не получат проводной Интернет. Для частного лица, которое живет в отдаленном населенном пункте, подключить качественный Интернет нереально. А что касается перспектив Интернета в таких местах, все будет зависеть от того, насколько хорошо там работает мобильная связь. А она не работает. Они оказываются в середине ХХ века с «лампочкой Ильича», — грустно шутит Иван. Проводной Интернет придет нескоро и будет очень недешевым. Связисты предлагают ввести мораторий на повышение цен, чтобы помочь гражданам. Дмитрий Галушко говорит: — Я считаю, что, пока идет СВО, на государственном уровне нужно принять запрет демонтажа сетей операторов. Ввести временный запрет и только в судебном порядке взыскивать деньги. Пожалуйста, взыскивайте деньги, считайте по любому тарифу, но демонтировать нельзя. Трудно предположить, что в «Россетях» не осведомлены о ситуации с Интернетом в стране. Значит, это осознанный выбор. Тогда у граждан, чтобы не остаться без выхода в мир, остается один путь — жаловаться главе государства.