Гендиректор LIFE и SHOT Денис Арапов сообщил о снижении доверия к СМИ
Современный медиарынок переживает масштабные изменения, обусловленные технологическим прогрессом и эволюцией потребительских привычек. Как отметил в ходе панельной дискуссии Мастерской новых медиа на форуме «Цифровое решение» генеральный директор объединенной редакции LIFE и SHOT Денис Арапов, исследование ВЦИОМ 2023–2024 годов демонстрирует тревожную динамику: общий уровень доверия к новостям не превышает 40%, в то время как интернет-изданиям доверяет лишь каждый пятый респондент. Параллельно наблюдается рост популярности узкоспециализированных медиа. В ответ на усиление скептицизма по отношению к крупным игрокам рынка, SHOT реализовал стратегию персонификации контента. Редакция начала активно знакомить аудиторию с создателями материалов, используя для этого в том числе неформальные подходы к коммуникации. Этот шаг позволил не только расширить аудиторию, но и укрепить ее уверенность в достоверности публикуемых материалов. Особое внимание уделяется вовлечению пользователей в создание контента. Аудитория не просто предлагает темы для публикаций, но становится полноправными участниками процесса — их комментарии интегрируются в посты, а сами пользователи получают персональные упоминания. Такой формат взаимодействия, по словам Дениса Арапова, значительно усиливает доверие к медиаресурсу. Он подчеркнул, что утрата доверия аудитории является для современных СМИ прямой дорогой к финансовой несостоятельности.
