Сбер: 60% водителей получают направление на ремонт по КАСКО за минуту
Больше половины российских водителей (60%), страхующих автомобили по КАСКО в "СберСтраховании", получают направление на ремонт в течение минуты после подачи заявления, сообщает пресс-служба Сбера.
Как отметили в Сбере, таких результатов удалось добиться благодаря автоматизации обработки заявлений клиентов. Алгоритм распознает данные и подбирает станцию обслуживания, формирует направление и отправляет его на электронную почту клиента.
Как рассказал старший вице-президент, руководитель блока "Управление благосостоянием" Сбербанка Руслан Вестеровский, страховые случаи по КАСКО являются одними из самых частых и дорогостоящих.
