ПАО "Ростелеком" унифицировал исходящий телемаркетинг на базе Naumen Contact Center

Завершен проект внедрения платформы Naumen Contact Center в ПАО "Ростелеком". В рамках проекта выполнено восемь инсталляций Naumen Contact Center на восьми площадках мощностью от 60 до 200 операторов каждая. В сумме автоматизировано более 700 рабочих мест.