«СберУниверситет»: фраза «Не нравится — увольняйся» бесит россиян больше всего

Россиян больше всего раздражает фраза начальника «Не нравится — увольняйся». Об этом говорится в исследовании «СберУниверситета», с результатами которого ознакомилась «Газета.Ru». Эксперты выяснили, что грубые или обесценивающие высказывания снижают продуктивность и вызывают стресс.

Как показало исследование «СберУниверситета», 35% самых раздражающих фраз руководителей связаны с «управленческой незрелостью». К ним относятся реплики «Это ваши проблемы», «Я прочитал книжку и решил», «Потому что я так сказал».

Еще 34% фраз относятся к слабым управленческим навыкам — нечеткой постановке задач и отсутствию обратной связи. Среди них: «Не знаю как, но точно не так», «Меня не интересует, как вы это сделаете, все должно быть сделано».

На обесценивание приходится 27% демотивирующих высказываний. Это выражения вроде «Так, это вообще не работа, это быстро», «А вот у Миши вышло», «С деньгами все могут, а вы сделайте без денег».

К неуместному юмору исследователи отнесли фразы «Индейка тоже думала, да в суп попала», «Алло, гараж», «Как тебе повезло» — таких оказалось около 20%. Еще 3% пришлись на моральную несправедливость: «Если я не видел, значит этого не было», «Мы не можем признаться, что это не работает, поэтому делайте вид, что работает».

Отношения с начальником играют ключевую роль в оценке удовлетворенности работой. Если руководитель позволяет себе негативные высказывания в адрес сотрудников, то атмосфера в коллективе становится токсичной, и тогда многие начинают задумываться о смене компании. Как наладить уважительное общение с руководством, рассказала руководитель практики «Финансовые институты, карьерный консультант Cornerstone Оксана Семенова.