Deutsche Bahn: Stiftung Warentest kritisiert Service und Erstattungsprozess

Was viele Reisende bereits wissen, bestätigt jetzt auch eine neue Untersuchung der Stiftung Warentest: Wer Bahn fährt, muss mit Verspätungen rechnen. Außerdem werden im Test der Service und der Erstattungsprozess kritisiert. Auch der Bahnkonkurrent Flixtrain kommt nicht gut weg.