لغو پرواز به دلیل حمله سایبری؛ مسافران چگونه میتوانند خسارات خود را استرداد کنند
فرودگاههای سراسر اروپا هنوز با پیامدهای حملهای سایبری که باعث لغو صدها پرواز در آخر هفته گذشته شد، دست و پنجه نرم میکنند. اما آنچه مهم است حقوق مسافرانی است که پروازهای آنها لغو شده یا دچار تاخیرات طولانی در فرودگاهها میشوند.
به گزارش خبرنگار ایلنا به نقل از یورونیوز، بسیاری از بزرگترین فرودگاههای اروپا، از جمله هیترو لندن و بروکسل بر اثر حمله باجافزاری که روز جمعه ۱۹ سپتامبر (۲۸ شهریور) کالینز ایروسپیس، شرکت مسئول نرمافزارهای خودکار پذیرش و دریافت بار را هدف قرار داد، دچار اختلالات عمده شدند. این حمله باعث اختلال در روند پذیرش مسافر شد و کارکنان هواپیمایی را مجبور کرد از گزینههایی مانند نوشتن دستی کارتهای پرواز یا استفاده از لپتاپهای پشتیبان استفاده کنند.
در اینجا تمامی پروازهایی که هنوز تحت تاثیر این اختلالات قرار دارند و آنچه مسافران باید درباره حقوق خود برای بازپرداخت و جبران خسارت بدانند، آورده شده است.