Информационный центр Правительства Москвы
Февраль
2025
1 2 3 4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Москвичам посоветовали безопасно оплачивать счета за ЖКУ в сервисе «Мои платежи»

Быстро, удобно и, самое главное, безопасно оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) можно в сервисе «Мои платежи». Он доступен на портале mos.ru и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Проводя платеж через этот официальный ресурс, можно быть уверенным в достоверности счетов, в сохранности личных данных и отсутствии вредоносных ссылок или программ. Это особенно важно в связи со случаями мошенничества с использованием поддельных квитанций по оплате услуг ЖКХ — фальшивки опускали в почтовые ящики.

«Благодаря сервису "Мои платежи" жители столицы могут всегда быть в курсе новых счетов за ЖКУ и оплачивать их на портале mos.ru без перехода на сторонние ресурсы. Горожане экономят время, используя шаблоны и функцию пакетной оплаты, а также не переживают о своевременности внесения платы за услуги, настроив автоплатежи и уведомления», — отметил директор департамента сопровождения общегородских платежных систем столичного Департамента информационных технологий Владимир Новиков.

Почти половина платежей, которые жители совершают онлайн в городских сервисах, проводится по счетам за ЖКУ. Только в 2024 году жители столицы оплатили более 8,7 миллиона счетов за ЖКУ на портале mos.ru и в мобильных приложениях, а за все время — свыше 46 миллионов, рассказали в Департаменте информационных технологий города Москвы.

Найдет счета автоматически

Сервис «Мои платежи» сам найдет все неоплаченные счета за ЖКУ, если у пользователя есть стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru, а в личном кабинете указаны адрес, код плательщика единого платежного документа (ЕПД) и лицевые счета ресурсоснабжающих организаций, выставляющих счета по прямым договорам. Если информации в личном кабинете не хватает, найти нужный счет и одновременно внести информацию можно прямо в сервисе с помощью виджета «Документы и данные».

Чтобы не пропустить платеж, москвичам предлагают подписаться на получение уведомлений о новых счетах. Для этого в своем личном кабинете портала mos.ru нужно выбрать раздел «Профиль» и перейти во вкладку «Настройка подписок», а в категориях раздела — отметить галочкой удобную для себя форму получения уведомлений.

Экономия времени: настройка шаблонов, автоплатежей и пакетной оплаты

Экономить время на оплате счетов также помогут шаблоны. Чтобы их создать, нужно во время оплаты услуги активировать опцию «Сохранить как шаблон». Затем реквизиты и сумма для проведения регулярного платежа сохранятся. Все шаблоны отображаются в сервисе «Мои платежи» на странице счетов, поэтому потом достаточно выбрать нужный и сразу перейти к оплате. Это удобно, например, при регулярной оплате услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Название и сумму шаблона можно изменить в любой момент.

Кроме того, для удобной и регулярной оплаты счетов в сервисе «Мои платежи» можно настроить автоплатеж по выставленному счету. Эта функция упростит регулярную оплату ЕПД. Подключить ее получится после первой проведенной оплаты. Для этого потребуется выбрать периодичность и дату списания, указать сумму и реквизиты банковской карты, после чего счет будет оплачиваться автоматически.

Сервис позволяет также воспользоваться функцией единовременной (пакетной) оплаты. Достаточно выбрать нужные счета из списка, отметив их галочками, а затем нажать «Оплатить». Останется ввести лишь один код подтверждения оплаты для первого счета в пакете, который поступит на номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сформируются отдельно по каждому счету и будут доступны в разделе «История платежей».

Оплата счетов за воду и электричество, не включенных в ЕПД

Помимо этого, в сервисе «Мои платежи» на mos.ru можно оплачивать счета за воду и электричество, выставленные по прямым договорам с ресурсоснабжающими организациями. Понадобится стандартная или полная учетная запись. Для оплаты электроэнергии в личном кабинете портала (в разделе «Недвижимость») нужно добавить лицевой счет АО «Мосэнергосбыт» и номер прибора учета электроэнергии, а для оплаты потребления воды — номер абонента АО «Мосводоканал». Выставленные счета за воду и электричество отобразятся в сервисе «Мои платежи» автоматически, необходимо будет только внести оплату в любое время.

Быстро и просто: как оплачивать счета через СБП без комиссии и с кешбэком

Оплата счетов через систему быстрых платежей (СБП) избавляет горожан от необходимости указывать реквизиты банковской карты. А до 10 января 2026 года при использовании СБП в сервисе «Мои платежи» на портале mos.ru жители столицы могут оплачивать счета без комиссии, а также получить кешбэк (частичный возврат денежных средств) в размере одного процента от суммы платежа при оплате услуг в определенных категориях. Для этого необходимо перед проведением оплаты зарегистрироваться в программе лояльности на сайте vamprivet.ru. Кешбэк рублями автоматически вернется в течение минуты на банковский счет, с которого был совершен платеж через СБП.

Акцию проводит Национальная система платежных карт. Подробнее узнать об организаторе, сроках и правилах проведения акции можно на сайте vamprivet.ru, а также в инструкции на портале mos.ru. При возникновении вопросов участники акции могут обращаться в службу поддержки портала mos.ru в разделе «Обратная связь» и по телефону горячей линии: +7 495 539⁠-55⁠-55 (круглосуточная информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг).

Сервис «Мои платежи» на портале mos.ru, а также в городских мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва» — один из самых востребованных способов оплаты счетов за услуги у жителей, юридических лиц и предпринимателей столицы. Он позволяет оплатить около девяти тысяч разных услуг. За семь лет работы горожане оплатили с его помощью свыше 107 миллионов счетов. Больше информации обо всех возможностях сервиса «Мои платежи» — в инструкции.

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».