Секрет Жэня, или Как Huawei стала глобальным IT-лидером

Сегодня трудно представить мировой рынок гаджетов без продукции китайской компании Huawei. Ее знают во всех уголках планеты, она известна и в нашей стране. Так, в прошлом году в пятерку самых продаваемых в России гаджетов вошли сразу два детища Huawei, - ноутбуки MateBook D 14 и MateBook D 15. Сегодня Huawei, ставшая одним из инновационных брендов мира наряду с такими IT-монстрами, как Apple и Samsung, по праву считается ведущим мировым поставщиком IT-инфраструктуры и интеллектуальных устройств, ежегодно внедряя невообразимое количество новинок, обеспечивая немалую часть землян высококачественной связью, скоростным Интернетом и навороченными гаджетами. Достаточно сказать, что эта китайская компания, в которой трудятся более 194 тысяч сотрудников в более чем 170 странах и регионах планеты, предоставляет цифровые технологии более трем миллиардам человек по всему миру. Компания Huawei признана одним из главных достижений китайского экономического чуда, - впрочем, ее название и переводится как «достижение Китая». Оказывается, и в экономике действует «железное» правило – как корабль назовешь, так он и поплывет...

Историю Huawei принято вести с 1987 года, то есть, со времени образования этой компании. Но, наверное, началось всё в 1983 году, когда китайское правительство решило расформировать инженерный корпус, в том числе и в армии КНР. Среди оставшихся без работы военных инженеров был и Жэнь Чжэнфэй. Когда дела пошли совсем туго, Жэнь устроился в нефтяную компанию в Шеньчжэне. Зарабатывал, как и почти всей китайцы, немного, денег даже на самое необходимое едва хватало от зарплаты до зарплаты. И когда в 1987 году региональное правительство своим указом разрешило физическим лицам создавать частные компании в IT-сфере, Жэнь долго раздумывать не стал. Да и времени на раздумья у него было немного, - к тому времени ему было уже 43 года. Собрав все свои сбережения и одолжив денег у родственников и друзей, Жэнь Чжэнфэй создал крошечную компанию «Huawei Technologies» с уставным капиталом в 21 тысячу юаней, - по тогдашнему курсу это было менее 6 тысяч долларов.

Начал Жэнь  с самого простого, - его «Достижение Китая» нырнуло в воды бизнеса «купи-продай», специализируясь на перепродаже автоматических телефонных станций гонконгского производства. Пошли первые настоящие деньги, жизнь налаживалась, и, казалось, ждать от нее большего было уже невозможно.  

- Но я уже тогда не смотрел на все эти перепродажи как на постоянную бизнес-модель, - рассказывал позже Жэнь Чжэнфэй. – В то время в телекоммуникационном бизнесе Китая ощущалось  настоящее засилье иностранных компаний, мне это не нравилось, и я еще в конце восьмидесятых мечтал построить реально конкурентоспособный китайский бренд. Конечно, мне говорили, что у меня ничего не выйдет, и надо довольствоваться тем, что есть, но я решил рискнуть.

Оставив заниматься перепродажей одно небольшое подразделение, Жэнь вложился в расширение своей компании, и к 1990 году в ее штате было уже более 500 сотрудников.  

Тогда же бизнесмен взял довольно крупный кредит в одном из китайских банков, и пустил все кредитные деньги на собственные исследования по улучшению качества передачи сигнала. Денег на разработчиков Жэнь не жалел, эти специалисты были самыми высокооплачиваемыми в «Huawei Technologies», и, кстати, эта традиция сохраняется в компании до сих пор. Риск оправдался: в 1993 году Жэнь объявил о создании коммутатора C&C08. Для того времени это было фантастическое оборудование, ведь коммутатор Жэня мог одновременно обслуживать до 10 тысяч устройств, подключенных к сети. Это бьыло самое мощное устройство такого рода в тогдашнем Китае. Жэнь времени не терял, - он начал ездить по стране и предлагать свой чудо-коммутатор региональным и районным властям. Именно тогда Жэнь заработал свои первые серьезные деньги, - благодаря тому, что ему удалось заключить сотни выгоднейших договоров на развертывание телефонной сети в маленьких городках и даже в сельской местности. С этого момента коммутатор С&С08 стал самым популярным на огромном китайском IT-рынке. Но самые большие деньги принес Жэню контракт с Национально-освободительной армией Китая. Именно после этого Huawei – уже не маленькая фирмочка, а настоящая корпорация, - смогла увеличить ежегодные продажи до 1,5 миллиардов юаней, став лидером на местном рынке телекоммуникационных технологий.

- Заключить выгодные контракты было только половиной дела, - вспоминал Жэнь Чжэнфэй. – Важно было завевать доверие клиентов. К середине девяностых китайцы уже знали, что такое хорошая техника, но тогда они предпочитали иностранные модели, и всем казалось, что мы никогда не догоним импортную продукцию по качеству. Мы начали с доверия, и создали систему, при которой при возникновении неполадок сотрудники моей компании сразу же выезжали к клиенту, чтобы быстро устранить неполадки. Вот тогда нам стали по-настоящему доверять, а это сразу резко увеличило продажи, и, естественно, мы стали получать больше прибыли.   

Кстати, по изобретенному в середине девяностых принципу «скорой техпомощи» Huawei работает и сегодня. А доверие клиента по-прежнему – приоритет компании.

Но надо было расти дальше. И Жэнь в очередной раз решил рискнуть и не ограничиваться уютным для него китайским внутренним IT-рынком, где его компания была уже безусловным лидером.  В 1997 году Жэнь Чжэнфэй мог легко стать монополистом на этом рынке. Но даже в огромной Поднебесной ему было уже тесно, и он замахнулся на мировой рынок высоких технологий.

Сегодня немногие помнят, что Жэнь начал это наступление с… России.  Первым представительством Huawei за пределами Китая стал офис в Уфе, открытый в 1997 году.

Потом наступил черед уже хорошо изученного Гонконга, - Жэнь открыл здесь в 1999 году первый инновационный исследовательский центр, разрабатывавший телекоммуникационное программное обеспечение. Уже через год такой же центр появился в Швеции, а в 2001 году Жэнь открыл сразу четыре центра в США. К тому времени прибыль Huawei Technologies на иностранных рынках впервые зашкалила за пол--миллиарда долларов. Жэнь Чжэнфэй стал долларовым миллиардером.

- В 2001 году мы заработали на зарубежных рынках 552 миллиона долларов, и, конечно, я уже ни в чем не испытывал нужды, но я не гнался за деньгами, мне было интересно работать, и с этого момента деньги стали для меня только инструментом моей работы, - признавался бизнесмен. - В 2008 году мы открыли австралийское представительство Huawei в Сиднее, а еще через два года у Huawei Technologies было уже 8 региональных представительств, 100 филиалов по всему миру и 20 научно-исследовательских центров в США и странах Азии и Европы. И больше всего я радовался тому, что моя компания дает работу такому огромному количеству людей, - в 1990 году у нас работало всего 500 человек, а в 2020 году в китайских и зарубежных центрах работали уже более 190 тысяч сотрудников.

До 2016 года Huawei знали, как телекоммуникационного гиганта и производителя  смартфонов, но Жэнь, не привыкший останавливаться на достигнутом, решил выпускать еще и ноутбуки. Чтобы не зависеть от «чужих» разработок, его специалисты предложили использовать то, что уже было наработано при выпуске смартфонов. Так появился первый ноутбук Huawei из линейки MateBook, - на мировом рынке он отличался от своих собратьев небольшими размерами, легкостью и – мощностью. Между прочим, это был первый ноутбук с функцией разблокировки отпечатком пальца.

- Я понял, что ноутбук станет еще удобнее, если «научить»  его работать с другими гаджетами, - вспоминал Жэнь Чжэнфэй. – Мои разработчики предложили функцию мгновенной передачи файлов в один клик. Так получился Huawei OneHop.

Наверное, главный секрет успеха Жэня - он верил в своих спецов, и быстро реализовывал их задумки. В начале 2000-х За Huawei произвела на рынке фурор своими разработками, - встроенным в кнопку питания сканером отпечатка пальца, что сократило время включения ноутбука до 7 секунд; здесь впервые стали делать экраны на манер смартфона, с тонкими рамками, а потом появился и сенсорный дисплей. Так компания Жэня смогла войти и в число передовых производителей ноутбуков, став второй в Китае по этому показателю. И в мире, и в России очень неплохо продавались напичканные инновациями MateBook D 14 и MateBook D 15, но и в этом году Huawei удивила флагманскими MateBook 14 и модернизированным серым (в смысле цвета) и изумрудным MateBook X Pro 2021 с процессорами Intel® Core™ одиннадцатого поколения, сенсорными экранами FullView с узкими рамками и полезной площадью до 91 процента, удачными системами охлаждения, и обновленной функцией Huawei Share, упрощающей работу одновременно с несколькими устройствами и «научившей» лэптоп  «разговаривать» со смартфонами. Напомним, что этот ноутбук продается у нас в России с 8 июня.

Разумеется, телекоммуникационными разработками, смартфонами и ноутбуками Huawei не ограничивается: мир знает и наушники, «умные» экраны и не менее «умные» смарт-часы, колонки, очки и прочие гаджеты, давно завоевавшие свою нишу на мировом рынке.

Немного о деньгах. Если в 2016 году выручка Huawei достигла 75,103 миллиарда долларов при 139 миллионах проданных смартфонов, то в 2018 году, продав более 200 миллионов смартфонов, компания заработала уже 107 миллиардов долларов. Компания умудрилась расти даже в пандемийную пору: в прошлом году выручка от продаж составила 136,7 миллиарда долларов, а чистая прибыль - 9,9 миллиарда, что оказалось на 3,2 процента выше показателей благополучного 2019 года.

А теперь самое интересное. Мы привыкли называть владельцем Huawei Technologies Жэня Чжэнфэя, однако это не так: эта частная компания полностью принадлежит 104572 ее сотрудникам, владеющим акциями Huawei через Union of Huawei Investment & Holding Co. Ltd. Никаких сторонних акционеров - ни частных, ни государственных - тут нет. Это, можно сказать, живое воплощение ленинского лозунга «Заводы – рабочим», который у нас большевики быстро забыли, а их китайские коллеги помнили всегда.  Может, оттого и сделал Китай свой чудесный рывок в будущее, что с памятью у китайцев все в порядке?