Журналисты доказали, что Facebook*, Google и Amazon прослушивают каждого

Компании используют технологию Active Listening, которая выделяет ключевые слова, произнесенные человеком в течение дня.

Журналисты издания 404 Media получили доступ к презентации, которую, американский медиагигант Cox Media Group (CMG) разослал своим партнерам. Среди партнеров числятся такие компании, как Google, Facebook*, Amazon и Bing (принадлежит Microsoft). В презентации идет речь о некой технологии Active Listening («Активное слушание»), которую вышеперечисленные компании используют для прослушки пользователей по всему миру.

Если верить описанию, Active Listening — это технология, которая позволяет компаниям с помощью ИИ собирать ключевые слова, которые человек произносит рядом со смартфоном, ноутбуком, планшетом или другим устройством с микрофоном и доступом в интернет. Собранная информация используется в целях предложения более релевантной рекламы, которую пользователь в конечном итоге увидит в ленте соцсетей, в поисковике и других медиаресурсах.

Реакция компаний, которых уличили в прослушке, была незамедлительной. Так, в Facebook* заявили, что  «начали проверку» данной информации. Google удалила упоминание Cox Media Group из всех своих сайтов, а представители Amazon все опровергли и сообщили, что компания не пользуется технологией Active Listening.

*Деятельность Meta (владеет соцсетью Instagram и Facebook) запрещена в России как экстремистская