В Госдуме предложили штрафовать за навязанные услуги до 1 млн рублей
Почему это важно:
Действующие штрафы, по мнению авторов законопроекта, неэффективны — прибыль от навязанных услуг часто превышает размер санкций. Например, банки могут требовать страховку при выдаче кредита, а автосалоны — доплату за «спецкомплектацию».
Сроки и связь с другими инициативами:
Если закон примут, изменения вступят в силу с 1 сентября 2025 года. Они станут дополнением к ранее одобренному правительством законопроекту № 787328-8, который с той же даты запрещает:
- Любые формы принуждения к покупке допуслуг
- Автоматическое согласие на оказание платных услуг без явного подтверждения клиента.
Права потребителей:
С сентября 2025 года покупатели смогут:
- Отказаться от навязанных услуг без последствий,
- Требовать возврата денег за уже оплаченные «дополнения».
Эксперты отмечают, что усиление ответственности бизнеса — логичный шаг на фоне роста жалоб на агрессивный маркетинг. По данным Роспотребнадзора, только в 2024 году было зафиксировано свыше 15 тыс. обращений, связанных с навязыванием услуг.