ru24.pro
«Фрилансим»
Ноябрь
2024
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Астериск - настройка ivr с отправкой событий в црм

0
Необходимо настроить на сервере телефонию Астериск со сложным ivr, ветками диалогов, переходами.

Сейчас есть заготовка, и настроенный поверх Астериска freepbx для управления диалпланом

На стороне Битрикс мы можем подхватить интеграцию

Важно, чтобы в зависимости от маршрута звонящего в Битрикс лид создавался в нужной воронке.
То есть от настроенного ivr мы ожидаем передачи маршрута в црм

Можно использовать стандартные плагины, можно писать свои скрипты.

Необходимо спроектировать оптимальную архитектуру перед выполнением задачи.
Строго специалист с опытом