Астериск - настройка ivr с отправкой событий в црм
Необходимо настроить на сервере телефонию Астериск со сложным ivr, ветками диалогов, переходами.
Сейчас есть заготовка, и настроенный поверх Астериска freepbx для управления диалпланом
На стороне Битрикс мы можем подхватить интеграцию
Важно, чтобы в зависимости от маршрута звонящего в Битрикс лид создавался в нужной воронке.
То есть от настроенного ivr мы ожидаем передачи маршрута в црм
Можно использовать стандартные плагины, можно писать свои скрипты.
Необходимо спроектировать оптимальную архитектуру перед выполнением задачи.
Строго специалист с опытом
Сейчас есть заготовка, и настроенный поверх Астериска freepbx для управления диалпланом
На стороне Битрикс мы можем подхватить интеграцию
Важно, чтобы в зависимости от маршрута звонящего в Битрикс лид создавался в нужной воронке.
То есть от настроенного ivr мы ожидаем передачи маршрута в црм
Можно использовать стандартные плагины, можно писать свои скрипты.
Необходимо спроектировать оптимальную архитектуру перед выполнением задачи.
Строго специалист с опытом