Доля безналичных оплат в ритейле достигла 87%
Если три года назад доля платежей, осуществлённых с помощью банковской карты или через мобильное устройство, составляла 77%, то к 2025 году она возросла до 87%, продемонстрировав увеличение на 10 процентных пунктов.
Современные потребители всё чаще предпочитают безналичные расчёты, делая осознанный выбор в их пользу. Причины такого предпочтения кроются в стремлении к экономии времени и повышению комфорта: оплата «в одно касание» занимает считанные секунды. Кроме того, значительную роль играет привлекательность программ лояльности, предусматривающих кешбэк и другие бонусы, которые предлагают финансовые учреждения.
Для предпринимательского сообщества данный тренд открывает не только новые перспективы, но и предъявляет определённые требования. Минимум, который необходимо обеспечить, — это надёжная работа онлайн-касс и эквайринговых систем.
Компании соединяют свои информационные системы с банковскими платформами, чтобы разработать и внедрить индивидуальные программы лояльности для клиентов. В современных условиях скорость обслуживания и удобство для покупателя становятся важнейшим фактором, определяющим конкурентоспособность торговой точки.
Лайфхаки: сэкономить на банковском эквайринге
Подготовлено экспертами Актион Финансы