75% покупателей пользуются программами лояльности

Эксперты утверждают, что основной движущей силой для покупателей является стремление к экономии.

Современные бонусные системы не ограничиваются только кешбэком, хотя финансовые учреждения действительно активно его используют. Они также предлагают различные возможности для потребления на пересекающихся платформах: скидки на услуги, виртуальные подарки и предложения от партнёров из смежных сфер.

Согласно социологическим опросам, 63% россиян отдают предпочтение программам лояльности в первую очередь из-за возможности получения кешбэка и бонусных баллов, и лишь затем рассматривают скидки. 

Однако средний размер кешбэка составляет всего 1,5-2%, а максимальный уровень у партнёров может достигать 20%. При этом заработать значительные суммы всё равно сложно, поскольку большинство финансовых организаций устанавливает лимит на выплаты в размере 5 тысяч рублей в месяц.

Если взглянуть на тенденции развития онлайн-торговли и ритейла в целом, становится очевидно, что бизнес движется в сторону индивидуального ценообразования. Сейчас, заходя на страницу маркетплейса, покупатель видит подборку товаров, сформированную специально для него. В дальнейшем эта тенденция будет усиливаться.

Какие скидки помогают продавать в кризис

Подготовлено экспертами Актион Финансы