Сеть клиник «Альфа-Центр Здоровья» повысила устойчивость работы колл-центров благодаря технологии MightyCall
Сеть медицинских клиник «Альфа-Центр Здоровья» внедрила новую отказоустойчивую платформу для работы колл-центров на базе решений российского разработчика MightyCall. Технология позволит обеспечить непрерывную связь с пациентами и не потерять звонок даже в случае внезапного отключения электричества, перебоев с телефонным или интернет-соединением благодаря резервным программным решениям и распределенным серверам. «Помимо повышенной отказоустойчивости омниканальная коммуникационная платформа MightyCall обеспечивает […]