Статистика ВТБ: биометрия минимизирует риски потерь от действий мошенников

Сегодня уже несколько миллионов граждан России воспользовались возможностью подключения государственной биометрии в онлайн-банке. За первое полугодие текущего года только 0,0025% из них столкнулись с хищением денежных средств. Такие данные в ходе ВЭФ-2025 представил заместитель президента — председателя правления ВТБ Александр Пахомов. При попытке мошенников вывести деньги срабатывает банковская антифрод-система, запрашивая подтверждение операции посредством лицевой биометрии. Правонарушители, даже располагая фотографией пользователя или сгенерированным нейросетью изображением, не могут пройти такую проверку. Поэтому подобные попытки хищения предотвращаются почти в 100% случаев. В ситуациях когда клиент, поддавшись уговорам мошенников, сам совершает перевод денежных средств, банк стремится защитить их «на последней миле». Если клиент заходит в мобильное приложение банка во время подозрительного звонка или устанавливает программы удаленного доступа, банк отправляет ему СМС и push-предупреждение о мошеннических действиях. По словам Александра Пахомова, биометрические технологии уже изменили повседневную жизнь людей: с их помощью они совершают покупки, оплачивают проезд и т. д. Эксперт считает, что биометрия является новым этапом в развитии финансовой сферы, самым безопасным и надежным способом идентификации, который защищает данные и средства клиентов. Предполагается, что в будущем биометрия станет отраслевым стандартом, стимулирующим развитие инновационных цифровых сервисов, которые помогут решить проблему мошенничества. Ранее специалисты прогнозировали, что подтверждение операций по лицу до конца года способно уберечь от мошеннических хищений свыше двух миллиардов рублей и увеличить долю добросовестных онлайн-кредитов. Опрос ВТБ* показал, что для половины российских граждан главной причиной сдачи биометрических данных является защита средств от злоумышленников. 23% респондентов отметили удобство (без документов и карт), 22% — быструю авторизацию в банковских офисах и на портале «Госуслуги», 21% — возможность снятия денег без использования карты и телефона, а 15% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах**. * Участниками опроса июня 2025 года стали 1500 взрослых жителей крупных городов России. ** Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответа.