Bel.ru (Белгород)
Февраль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
28

Белгородцы из Стрелецкого недовольны обслуживанием одного из автобусов

0
Жалобы возникли к перевозчику «Маршрут». По словам пассажиров, автобусы старые, расписание срывается, а диспетчер не в курсе, что транспорта нет на линии. Жители Стрелецкого-73.2 жалуются на работу автобусов № 311, которые принадлежат ООО «Маршрут». По их словам, с 1 февраля этого месяца транспорт перестал ездить по расписанию и выходит на маршруты грязными. Только вчера, 25 числа, автобусы не приехали ни в 16:35, ни в 18:35, когда их на остановке ждали пассажиры. «Причём диспетчер вообще не в курсе была, ей сообщили об этом пассажиры! Аналогичная ситуация была и на прошлой неделе. При следующем звонке диспетчер сообщила, что перевозчик вообще не обязан заменять поломанные автобусы, их нет и не будет», — объяснила проблему белгородка. Другая жительница сообщила, что её подругу и вовсе зажали дверьми в автобусе. Причём после замечания даже не извинились — сказали, что нужно было быстрее заходить. Начальник Организатора пассажирских перевозок Мстислав Боровицкий отреагировал на обращение. Он пообещал провести проверку в отношении перевозчика и применить штрафные санкции в случае выявления нарушений. Напомним, что белгородцы начали жаловаться на перевозчиков с 1 февраля. Претензии направлялись в том числе к «Маршруту» и «Автомигу». К первой компании уже направляли досудебную претензию, но, вероятно, тогда всё разрешилось. Судя по жалобам, белгородцы глохли в автобусах на трассе, прыгали под общественный транспорт и не дожидались маршрутов из-за несоблюдения графиков.