Россияне хотели бы управлять всеми своими счетами через один «кошелёк»
Банк ВТБ устроил масштабное исследование «Открытый банкинг: безопасные API для всех», в рамках которого был проведён опрос россиян. Что выяснили? Основная цель исследования — узнать, как пользователи относятся к концепции открытого банкинга. В нём поучаствовали 1500 человек, все из которых живут в городах России с населением выше 100 тысяч человек. Большая часть опрошенных (61%) никогда не слышала об открытом банкинге. 34% признались, что их знания «обрывочны». Представление о системе имеют только 5% россиян. Открытый банкинг — это концепция, которая предполагает объединение продуктов и услуг от различных финансовых организаций в одном интерфейсе. Такой подход позволяет обмениваться данными о клиентах с их согласия и создавать для них персонализированные предложения с помощью открытых API. Несмотря на низкий уровень осведомлённости, в ходе опроса выяснилось, что подавляющее большинство респондентов — 78% — хотели бы иметь возможность управлять всеми своими банковскими счетами из одного приложения. Такая система получила название «единый кошелёк». Только 11% россиян пользуются всего одной банковской картой, следует из опроса ВТБ. Ещё 25% хоть и пользуются сразу несколькими, но делают беспорядочно. Чуть больше половины — 58% — сказали, что используют разные счета для разных расходов, чтобы тщательно отслеживать свои траты.